Politika privatnosti
Uvod
Ova Politika privatnosti objašnjava na koji način društvo Nordes d.o.o. prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika web stranice kremica.hr. Poštujemo vašu privatnost i obvezujemo se postupati s osobnim podacima u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR – Uredba (EU) 2016/679), Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka te drugim važećim propisima Republike Hrvatske i Europske unije.
Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je Nordes d.o.o., sa sjedištem na adresi Zalužje 26, 32100 Vinkovci, Hrvatska, OIB 36472132721.
Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem e-mail adrese info@nordes.hr ili telefonom na broj 099 590 4860.
Podaci koje prikupljamo
Prilikom korištenja web stranice korisnici nam mogu dobrovoljno dostaviti određene osobne podatke putem kontakt obrasca ili obrasca za narudžbu. Ti podaci mogu uključivati ime i prezime, e-mail adresu, telefonski broj te informacije vezane uz narudžbu proizvoda, poput odabranog proizvoda, količine, datuma preuzimanja ili dodatnih napomena.
Ove podatke koristimo isključivo kako bismo odgovorili na vaš upit, omogućili realizaciju narudžbe ili uspostavili komunikaciju vezanu uz naše proizvode i usluge.
Automatski prikupljeni podaci
Tijekom korištenja web stranice mogu se automatski prikupljati određene tehničke informacije o posjetu stranici. To može uključivati IP adresu, vrstu internetskog preglednika, operativni sustav, vrijeme pristupa web stranici, posjećene stranice te približnu geolokaciju uređaja.
Ovi podaci koriste se u statističke i sigurnosne svrhe te nam pomažu razumjeti način na koji korisnici koriste web stranicu kako bismo mogli poboljšati njezinu funkcionalnost i korisničko iskustvo.
Korištenje kolačića
Web stranica koristi kolačiće kako bi osigurala ispravno funkcioniranje pojedinih dijelova stranice te omogućila analizu korištenja web stranice. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na uređaju korisnika prilikom posjeta web stranici.
Putem kolačića možemo prikupljati informacije o načinu korištenja web stranice, ali takvi podaci ne omogućuju izravnu identifikaciju korisnika. Korisnici u svakom trenutku mogu upravljati postavkama kolačića putem prikazanog cookie bannera.
Detaljnije informacije o vrstama kolačića koje koristimo dostupne su u Politici kolačića.
Analitički alati
Za analizu korištenja web stranice možemo koristiti alat Google Analytics, uslugu analize web stranica koju pruža Google LLC. Ova usluga koristi kolačiće koji omogućuju prikupljanje anonimnih statističkih podataka o korištenju web stranice, kao što su broj posjetitelja, trajanje posjeta ili posjećene stranice.
Podaci prikupljeni putem Google Analyticsa koriste se isključivo u statističke svrhe kako bismo poboljšali sadržaj i funkcionalnost web stranice.
Više informacija o načinu na koji Google obrađuje podatke dostupno je na stranici:
https://policies.google.com/privacy
Pravna osnova obrade
Osobni podaci obrađuju se na temelju zakonitih pravnih osnova propisanih GDPR-om. U slučaju slanja upita ili narudžbe putem kontakt forme, obrada podataka temelji se na privoli korisnika te na potrebi za poduzimanjem radnji na zahtjev korisnika prije sklapanja ugovora.
Obrada statističkih podataka o korištenju web stranice temelji se na legitimnom interesu voditelja obrade za poboljšanje kvalitete i sigurnosti web stranice, odnosno na privoli korisnika u slučaju analitičkih kolačića.
Čuvanje podataka
Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni ili koliko to zahtijevaju zakonske obveze. Nakon isteka tog razdoblja podaci se brišu ili anonimiziraju na način koji onemogućuje identifikaciju pojedinog korisnika.
Dijeljenje podataka
Nordes d.o.o. ne prodaje niti dijeli osobne podatke korisnika s trećim stranama u marketinške svrhe. Međutim, određeni podaci mogu biti dostupni pouzdanim pružateljima usluga koji sudjeluju u održavanju web stranice, pružanju hosting usluga ili analitičkih alata. Takvi pružatelji usluga obvezni su postupati u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka.
Sigurnost podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili izmjene. Pristup osobnim podacima ograničen je isključivo na ovlaštene osobe kojima su ti podaci potrebni za obavljanje njihovih poslovnih zadataka.
Prava korisnika
U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), korisnici imaju pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje podataka, ograničenje obrade te pravo prigovora na obradu osobnih podataka.
Za ostvarivanje svojih prava korisnici nas mogu kontaktirati putem e-mail adrese info@nordes.hr.
Promjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti kako bismo je uskladili s promjenama zakonskih propisa ili promjenama u načinu rada web stranice. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici.